Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Merci d'avoir choisi All Print Samad ! Nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.
ZONES DE LIVRAISON
Nous livrons actuellement uniquement en Côte d'Ivoire :
- Abidjan et ses environs
- Toutes les autres villes de Côte d'Ivoire
FRAIS D'EXPÉDITION
- Abidjan : Livraison GRATUITE
- Autres villes de Côte d'Ivoire : 3 000 F CFA
RETRAIT EN MAGASIN
Vous pouvez également récupérer votre commande gratuitement à notre adresse : All Print Samad Rue L16, Abidjan-Cocody, Côte d'Ivoire
Votre commande sera généralement prête en 24 heures. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande sera prête pour le retrait.
DÉLAIS DE LIVRAISON
- Abidjan : 2 à 5 jours ouvrables
- Autres villes de Côte d'Ivoire : 5 à 10 jours ouvrables
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon la disponibilité des produits et les conditions de transport.
PRODUITS PERSONNALISÉS
Pour les produits personnalisés (avec logos, noms, broderies), veuillez prévoir un délai supplémentaire de 3 à 7 jours ouvrables pour la production avant l'expédition.
SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi si disponibles.
LIVRAISON LOCALE
Nous proposons également un service de livraison locale à Abidjan. Les options de livraison disponibles vous seront présentées lors du paiement.
PROBLÈMES DE LIVRAISON
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (colis endommagé, produit manquant, retard important), veuillez nous contacter immédiatement à :
Email : alprintsamad@gmail.com Téléphone : +225 07 06 11 27 21 / +225 01 40 11 11 70 Adresse : Rue L16, Abidjan-Cocody, Côte d'Ivoire
Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement votre problème.
MODIFICATION D'ADRESSE
Si vous devez modifier l'adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ne pouvons garantir la modification si la commande a déjà été expédiée.